a) 咨詢(xún)過(guò)程策劃
1、調研并咨詢(xún)總體方案
2、策劃咨詢(xún)全期工作進(jìn)度
3、每階段咨詢(xún)計劃的分解
b) 質(zhì)量體系診斷
1、 診斷計劃
2、 企業(yè)現場(chǎng)論斷
3、 診斷報告/改進(jìn)建議
c) 業(yè)務(wù)流程分析
1、 管理流程目標（有效性與效率）
2、 管理流程控制與協(xié)調
3、 管理流程職責分配
4、 管理流程問(wèn)題/斷點(diǎn)
d) 質(zhì)量體系設計
1、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標設計
2、企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化
3、組織機構和職能分配、管理者代表的確定
4、文件化體系結構
e) ISO9001培訓
1、管理層培訓
2、ISO9001標準理解培訓
3、管理流程文件編寫(xiě)培訓
4、體系運行培訓
5、內部審核員培訓
6、認證準備培訓
7、管理專(zhuān)項培訓
f) 文件編寫(xiě)輔導
1、文件編寫(xiě)指導/協(xié)助
2、文件審查及研討
3、文件定稿發(fā)布
g) 質(zhì)量體系運行指導
1、體系運行輔導與檢查
2、系統運行狀況全面審核
3、改進(jìn)措施跟蹤
h) 質(zhì)量體系評價(jià)和改進(jìn)
1、內部審核指導/協(xié)助
2、管理評審指導
3、指導并督促實(shí)施糾正行動(dòng)
i) 質(zhì)量體系第三方認證
1、推薦認證機構/協(xié)助申請
2、認證準備輔導
3、現場(chǎng)審核跟進(jìn)
4、糾正措施輔導